CERBERO
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Política de privacidad
Última actualización: 29 de octubre de 2026
Esta política explica qué datos personales recopilamos cuando usás cerberovision.com y pedís una demo de CERBERO, para qué los usamos y qué derechos tenés. CERBERO (“nosotros”) es una plataforma de visión artificial que mide procesos a partir de las cámaras de una empresa.
1. Qué datos recopilamos
Solo los que vos nos das al completar el formulario de “Pedí tu demo” o al escribirnos:
| Dato | Obligatorio | Para qué |
|---|---|---|
| Nombre | Sí | Saber con quién hablamos |
| Teléfono / WhatsApp | Sí | Contactarte para coordinar la demo |
| Empresa o rubro | No | Preparar una demo acorde a tu operación |
| Ciudad | No | Conocer tu zona |
| Mensaje | No | Entender qué querés medir |
Si nos escribís por WhatsApp o por correo, también recibimos los datos que compartas en esa conversación (por ejemplo, tu número y tu nombre de perfil). El sitio puede registrar datos técnicos básicos de la visita (dirección IP, tipo de navegador) por parte de nuestro proveedor de alojamiento, con fines de seguridad y de funcionamiento.
2. Para qué los usamos
- Responder tu pedido y coordinar la demo.
- Prepararte una propuesta y hacer el seguimiento comercial de ese pedido.
- Mejorar el sitio y entender de qué país o campaña llegan los pedidos.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para que te envíen publicidad.
3. Con quién los compartimos
Usamos proveedores que procesan datos en nuestro nombre, solo para que el servicio funcione:
- Supabase: base de datos donde se guardan los pedidos del formulario.
- Vercel: alojamiento del sitio.
- Namecheap (Private Email): correo con el que recibimos el aviso de tu pedido.
- WhatsApp (Meta): si nos escribís por ese medio, rige también su política.
Algunos de estos proveedores están fuera de tu país, por lo que tus datos pueden almacenarse o procesarse en el exterior con las garantías propias de cada proveedor.
4. Videos de tu operación
Si para la demo nos enviás videos de tus cámaras, los usamos únicamente para armar tu demo. No los publicamos ni los compartimos. CERBERO está pensado para medir procesos (tiempos, conteos, esperas), no para identificar personas: no guardamos caras ni patentes.
5. Publicidad
Podemos promocionar CERBERO en plataformas publicitarias como Meta (Facebook e Instagram). Si llegás desde un anuncio, esas plataformas manejan sus propios datos según sus políticas. Si en el futuro incorporamos herramientas de medición en este sitio (por ejemplo, un píxel), actualizaremos esta política y, cuando corresponda, te pediremos tu consentimiento.
6. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos de tu pedido mientras sea necesario para atenderlo y hacer el seguimiento comercial, y hasta que nos pidas eliminarlos.
7. Tus derechos
Podés pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, actualizarlos o suprimirlos, y oponerte a que los usemos. Escribinos a contacto@cerberovision.com y respondemos en un plazo razonable.
Argentina: el titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a ellos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredite un interés legítimo (Ley 25.326, art. 14, inc. 3). La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
Uruguay y Chile: si estás en Uruguay o Chile, tenés los derechos que reconocen la Ley 18.331 (Uruguay) y la Ley 19.628 (Chile), que podés ejercer escribiéndonos al mismo correo.
8. Seguridad
El sitio funciona sobre conexión cifrada (HTTPS) y limitamos el acceso a los datos a las personas que los necesitan para atenderte. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para proteger tu información.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.